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イメージ調査に関するkazuki_miyataのブックマーク (1)

  • @nifty=老舗……大手ISP6社のイメージをネットで調査 - 日経トレンディネット

    NTTレゾナントと三菱総合研究所は、共同運営するインターネット調査「gooリサーチ」で、「テキストマイニング」を活用して行った大手ISP6社のイメージ調査の結果を発表した。「OCN」は「NTT」、「DION」は「KDDI」など通信事業者のイメージが強く、「Yahoo!BB」は「有名」がトップとなるなど、ユーザーがそれぞれに明確なイメージを持っていることがわかったという。 テキストマイニングは、膨大な文章のなかから意味や傾向を探り出してゆく技術。今回の調査は、NTTデータの日語文章解析ソフト「なずき」を利用し、gooリサーチの登録モニター(有効回答者数2163人)の回答をもとに、自由回答の文章から感性にかかわる表現と主要キーワードを抽出して分類した。 それによると、各ISPのトップとなったイメージは、「@nifty」が「老舗」、「BIGLOBE」が「NEC」、「OCN」は「NTT」、「Ya

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