【第36回】「お客様は神様」ではない 「迷惑な人」には上手に注意する (3ページ目)：日経ビジネスオンライン
タイトルにある割に、[「迷惑な人」には上手に注意する]方法論についての説明が短いのですね。---------------------------------------居丈高に注意するのではなく、「自分はこうしてほしい」とお願いした方が、相手も聞き入れやすいものです。---------------------------------------この部分、大変興味がありますので、“お客様は神様です教”への反論や迷惑行為の事例よりも、行を割いて具体的に書いて欲しいなぁと思いました。次回に期待してます！(2008/08/04)
「なぜ子どもがトイレを借りられない？」と店に憤慨し続ける大人たち
神様、ごめんなさい。私は温厚ではありません。人を怒鳴ってしまいました。 夕方、おいしいアイスクリーム屋さんに行きました。店頭販売の横に小さくイートインスペースがあります。 小さい男の子、その両親と祖母らしき家族連れが先にアイスクリームを食べていました。私も頼んだアイスクリームを食べていると、男の子はトイレに行きたがりました。 母親「ここ、トイレあるかしら？」 父親「子ども用サイズがあるんだから、あるでしょ」 男の子「聞いてみたら？」 男の子の言葉に大人三人は笑っていました。 しかし、そのお店にはトイレはありませんでした。 父親「減点だなー。手前の花屋に行ってみたら？ 個人商店だからあるでしょう」 トイレがない店はあり得ない、酷いこと、と祖母も孫が使えるトイレがないことを憤慨しています。 店員さんが手前にある花屋にも、トイレはないこととトイレのある近くのコンビニを教え、男の子は母親と出て行き
更年期障害中の人間関係 | 家族・友人・人間関係 | 発言小町
4０代後半のパート主婦です。昨年から更年期障害で婦人科通いしています。 漢方薬でめまいや耳鳴りなど身体の調子は、だいぶ改善されたのですが、人付き合いがしんどいと感じてしまう日々を送っています。 ランチのお誘い、メールや電話さえしんどく感じてしまうのです。特に友人の愚痴を聞くのがいやで仕方ありません。私はどちらかというと、聞き役で今までずっとそうだったのですが、、 今は自分に余裕がないのだと思います。いやいや聞いた後は、どっと疲れてしまって家事がおろそかになってしまいます。そういう事が定期的にあるのです。 今の私は、仕事と家事、職場の人間関係だけで精一杯なのだと思います。 更年期中の方で、人付き合いがしんどいという方はいらっしゃいませんか？ また、そういう方、どのように人付き合いをコントロールしていますか？
【職場の悩み１位】 苦手な人との関係がラクになる１５の方法
あなただけじゃない！みんなが悩んでいるのが職場の人間関係です。 上司や取引先に苦手な人がいる、怖い人がいる、嫌な人がいる、そんなことがストレスになりますよね。 その結果、頻度や、苦手度によっては、「仕事やめたい」、「会社行きたくない」という人もいると思います。 職場の人間関係に悩んでいるあなたにむけて、気持ちをコントロールして、 今の関係を、ラクにする方法をいくつか紹介したいと思います。 １）なんで嫌いな人、苦手な人のためにストレス感じなきゃいけないの？？苦手な人のために、ストレスを感じていて、それによって健康を害しているのであれば あなたにとって、とってもつらいですよね。 苦手な人はおそらく何にも気にしていないのに、その影響で自分が被害を受けているなんて！って思うと悔しくないですか？ そういう考えを一度持って、少し強くなってみましょう！大丈夫です。あなたなら今よりも強くなれます！ 特定の
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