NPSに関するkkoujifのブックマーク (1)

  • 新規顧客を効率的に獲得するためのただ一つの方法 | 株式会社エモーションテック

    一番効率的でインパクトのある新規顧客獲得方法 一概に新規顧客の獲得といっても、広告の量を増やす、オンラインメディアを運用する、テレアポ営業を行うなど、様々な手段が考えられますが、その中でも比較的低いコストで、最も効率よく新規顧客獲得につなげることができる方法が一つあります。 それは、会社や製品に関するポジティブな口コミを増やすことです。 なぜポジティブな口コミを増やすことが最も効率的かつ、インパクトがある手法なのか、その理由を3点に分けて解説します。 口コミが新規顧客獲得において重要な3つの理由 1、低コストで新規の顧客を獲得できる 口コミを創出することのメリットは低いコストで新しい顧客を獲得できることです。 広告を出したり、大規模なキャンペーンを行うことは膨大な費用がかかるだけでなく、一時的には顧客獲得につながるものの継続的な施策ではないので、コストは膨大し続けます。 これに対して、顧客

    新規顧客を効率的に獲得するためのただ一つの方法 | 株式会社エモーションテック
    kkoujif
    kkoujif 2017/07/19
    “NPS”
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