※部署名、システム名は匿名にさせていただいております。 （国土交通省 HP） ■システム再構築以前の状況（Before） 国土交通省の担当部署においては、当該業務をスムーズに行うことによって、行政サービスの向上を図るために、平成１６年から当該業務をシステム化し、本省と全国の地方局等間でオンライン化されていました。このことで、全国どこからでも最新情報をリアルタイムに把握することが可能となり、どこの地方局等でも手続きが行えるようになり、また、電子化により手続きを迅速に行うことも可能となっていました。 ただし、旧システムは、ハードウェアの耐用年数や最新の環境にできないなどの問題から、再構築が必要になっていました。大手ＩＴベンダー、商用RDBMS による旧システムをそのまま最新の環境に対応させることは、多大なコストが見込まれたため、同じサービスレベルを、どのようにして低コストで実現するかという点が

TELWatcherシリーズは、一般的に市販されているTA・ダイヤルアップルータを利用して、電話着信時に通知されるナンバーディスプレイ情報をコンピュータの画面上に表示、データベースに蓄積するソフトです。 ナンバーディスプレイ情報とデータベース・システムを連携するCTIシステムは、導入やカスタマイズに大きなコストがかかり、コールセンターなど大規模な システム以外では、導入の難しいシステムと考えられてきました。また多くのCTIシステムは対応するOSも限られ、ユーザー環境にあわせた既存のデータ ベースやシステムと連動するのはかなりの制限がありました。 TELWatcherシリーズは、ユーザーフレンドリーなファイルメーカーProをデータベースエンジンとすることで、驚異的な低価格やデータベースのカスタマイズ性を実現してきました。また今回、好評販売されているMacOS版、Windows版に加え、Mac

データベースシステム開発会社の株式会社キー・プランニング（東京都豊島区）は、新しいコンセプトのCTIシステム「TELWatcher Professional」を発売開始いたします。 電話とコンピュータを連携させるシステムは CTI（Computer Telephony Integration) と呼ばれて、大規模なコールセンターなどで使われていますが、高価で、カスタマイズが難しく、またビジネスホン機器に依存するために、中小規模のビジネス では気軽に導入することはできませんでした。 「TELWatcher Professional」は、サーバ／クライアント構成のネットワークおよびビジネスホン環境へ対応のCTIシステムとして、上記のような既存CTIの問題点を解消し、Windows、Mac OS、Mac OS Xに対応（※1）する世界初のCTIシステム（※2）です。 【主な機能】 ネットワーク上

この度、株式会社キー・プランニングは、米国法人 KEY Planning USA, Inc. を設立（100％出資）し、米国カリフォルニア州サンノゼに事務所を開設いたしました。 KEY Planning USA, Inc.は、TELWatcher、Barcode Expressといった製品の英語版の販売、カスタマイズビジネスを展開するだけでなく、北米FSAのAssociateメンバーとして技術情報の収集やR&D（研究開発）拠点としても活動を行ないます。

株式会社キー・プランニング（東京都豊島区）は、弊社Webサイトにおきまして「ユーザー事例紹介」掲載を開始いたしました。 CTIソフト「TELWatcher Professional」や、バーコードとデータベースを連携させる「Barcode Express」など、弊社製品を業務システムへ積極的に活用し、業務の効率化に成功している例をご紹介しています。弊社ソフトを活用することで、どのよ うなメリット、どのような効果があったかを、実際にお使いいただいているユーザーにレポートいただき、現場の声をお届けします。

株式会社キー・プランニング（東京都豊島区）は、以下のソフトウェアにおいてMac OS X v10.3 (Panther)への対応を追加いたしました。 「TELWatcher Client」（TELWatcher Professional用クライアントソフト） 「TELWatcher 2.0」 「Barcode Express 2.1」 それぞれのソフトウェアOS対応状況は以下のようになります。

株式会社キー・プランニングは（東京都豊島区）、電話とデータベースを連動させる CTI 製品「TELWatcher Professional」の新バージョン 2.2 を 2004 年 7 月 26 日（月）より発売開始します。 TELWatcher Professional は、既存のビジネスホン環境に手を加えることなく導入が可能で、従来型の PBX 、UnPBX を中心に置いた CTI システムと比較して、数分の一以下という圧倒的なコストパフォーマンスを実現しており、発売開始以来、簡易設定、低コスト、カスタマイズ可能な CTI システムとして大変ご好評をいただいています。 ■バージョン 2.2 の新機能の概要 □対応アダプタの拡張 新たにターミナルアダプタ 2 機種と、アナログ回線対応のナンバーディスプレイアダプタ 2 機種に対応しました。これにより、アナログ回線をお使いの方でもすぐに導

Home 会社情報 プレスリリース FileMaker Pro 7 に対応！バーコードとデータベースを連携 新バージョン『Barcode Express 3 for Windows』を発売 データベースシステム開発会社である株式会社キー・プランニング（東京都豊島区）は、プログラムレスでバーコードリーダーが読み取った情報をデータベース化するアプリケーション『『BarcodeExpress 3 for Windows』の新バージョンを発売しました。 『Barcode Express 3 for Windows』は、ご好評いただいている旧バージョンの機能・対応環境に加え、 FileMaker Pro 7 に対応しました。 従来は、バーコード処理を自動化する場合、シリアルインターフェイス方式のバーコードリーダーを制御するプログラムを作成する必要があり、一般ユーザーには困難でしたが、『Barcode

株式会社キー・プランニング（東京都豊島区）は、ご好評いただいているCTIソフト「TELWatcher 3 」用データベースファイル（ファイルメーカーPro 5～6用）の無償配布を開始いたしました。 販売中の「TELWatcher 3 」には、FileMaker Pro 7 用データベースファイルが付属しておりますが、発売当初より「旧バージョンのファイルメーカーPro で TELWatcher 3 を利用したい」とのリクエストを多数いただき、このたび無償配布させていただくこととなりました。