ケアブレインズは8月30日,CRMソフトの新版「SugarCRM 4.5日本語版」を9月下旬に出荷すると発表した。SugarCRMはオープンソースのCRMソフト「Sugar Open Source」の商用版。新版ではAjaxを利用しドラッグ&ドロップ操作が可能になったほか,DBMSとしてMicrosoft SQL Serverを使用できるようになった。 AjaxはAsynchronous JavaScript + XMLの略で,サーバーと非同期通信することによりWebブラウザだけでページを再読み込みすることなく動的なユーザー・インタフェースを実現できる技術。SugarCRM 4.5では「Googleパーソナライズド・ホーム」や「Windows Live」のように画面上のモジュールをドラッグ&ドロップして配置をカスタマイズしたり,ポップアップウインドウで画面表示をカスタマイズしたりできるよう