「カルフール初のスマート店が上海にオープン」と聞き、その利便さとサービスを体験してみた。 地下鉄駅直結の便利な立地 ウィチャット(Wechat/微信)を展開するテンセント(Tencent/騰訊)と事業提携後の初店舗で、店名は「Le Marche(ル マルシェ)」。 スマート決済の方法も多様化 入店後、何といっても注目すべきはそのスマートで多様な決済方法。レジは3種類のレーンに分かれていて、1つは日本でもよく見かけるようになった自動レジ、そして、顔認証決済ができるレーンとQRコードスキャン決済のレーンだ。 現金も対応しているレジが最も混雑 本来、顔認証決済レジの決済時間が短く、並ばなくてもよいはずなのだが、現金支払いのレジと共用になっているため、ここが一番並んでいたのが興味深い。やはりご年配者層は現金支払いが多かった。 「並ばないレジ」というPOPが店内で目立つ QRコードのスキャンによる決