タグ

コミュニケーションに関するkurashinistaのブックマーク (1)

  • 帰省前に必読!お姑さんとの会話のコツは“5つの聴く力”にあった!

    今年も残すところあとわずか。 年末年始に旦那さまの実家に帰省する方も多いのではないでしょうか? そんなときにヤキモキしてしまうのは、お姑さんとのコミュニケーションですよね。 そこで今回は、ちょっと意識するだけで抜群に効果のある「聴く力」のスキルをお伝えします。 そもそも「聴くこと」の目的は、『相手に好意•信頼感を持ってもらうことを経て、お互いの協力関係を強固にすること』にあります。 そして、聴くときの最大のポイントは、“共感を生む”こと。 世代・環境・立場によって価値観が違うことを認めつつ、理解し合おうとする姿勢が重要です。 では、具体的にはどんな事を実践すれば共感を生めるのでしょうか? 5つのスキルをご紹介します! 聴く力1:うなずく うなずくことで、“相手の話をしっかりと聴いている”というシグナルになります。 聴く力2:相槌をうつ コミュニケーションをとるうえでは、会話のリズムが大切。

    帰省前に必読!お姑さんとの会話のコツは“5つの聴く力”にあった!
  • 1