オプトイン/オプトアウト「オプトイン」と「オプトアウト」は主に企業がユーザーに対して広告・宣伝メールを送る際の“作法”を指すために使われる言葉である。従来はどちらのやり方でも法律上の問題はなかったが，2008年の法律改正により，原則はオプトイン方式を採用しなければならないことになった。 オプトイン（opt-in）は，広告・宣伝メールを送る際に，ユーザーに事前に許可を取るやり方を指す（図1のCase A）。例えば，ネット・ショッピングをする際，購入手続きの最後の画面に「今後，新商品などの情報をメールで受け取ることを希望する」といった選択肢が現れることがある。このように，オプトイン方式を採用した企業は，選択肢に合意するなどして送信を許可したユーザーだけに広告・宣伝メールを送る。許可を得た広告・宣伝メールを指して，「オプトイン・メール」と呼ぶこともある。 一方，ユーザーの許可を得ずに広告・宣伝メールを送るやり方がオプト
