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spモードと不具合に関するlocked_dogのブックマーク (2)

  • ドコモ「spモード」年初にまた不具合、メール不達を通知せず、「mopera U」は影響なし - デジタル・トゥデイ(Digital Today)

    2012年初めから、NTTドコモのスマートフォン向けインターネット接続サービス「spモード」で障害が発生した。1月1日から2日にかけて一部の利用者が電子メールを送受信しづらい状態になり、さらにメールが送れなかった場合の通知を受け取れなかった。スマートフォンで使える別のネット接続サービス「mopera(モペラ)U」に影響はなかった。 障害が発生したのは2012年1月1日21時30分頃―22時35分と、1日23時3分頃―2日0時45分で、すでに復旧した。原因はspモードのサーバーの故障だという。 NTTドコモのspモードでは、2011年12月下旬にもメールアドレスが他人のものと置き換わる不具合が起き、一部の利用者は他人宛てのメールを受信したり、知人宛てのメールを他人に送信したりしてしまうという事態(関連記事)に陥った。こちらも原因はサーバーにあった。ドコモは再発防止に向けた取り組みを強化すると

  • ドコモ不具合“完全回復”はまだ--交換機はリセット完了

    NTTドコモのメールサービス「spモード」の不具合が解消されるのは、12月22日の午前中になると予想し、それを確認した後ドコモとして“完全回復”を宣言する予定だった。しかし、12月22日14時現在では、まだ完全回復に至っていない。 ドコモは12月21日、通信設備の故障にともない、spモードの一部の利用者のメールアドレスが別のメールアドレスに誤って設定されるなどの不具合が発生したことを発表した。 ドコモによれば、不具合が発生した12月20日の18時時点で事象は概ね解消しているが、完全解消に向けてspモードサーバに接続しているパケット交換機側からのリセットを実施、12月22日の昼ごろに終了する見込みと説明していた。また、不具合の影響を受ける可能性のあるサービスを一時停止し、不具合が完全に解消されたことを確認した後、再開するとしていた。 復旧状況についてドコモに確認したところ、「午前中の段階でパ

    ドコモ不具合“完全回復”はまだ--交換機はリセット完了
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