電子メールの重要性は認識されているか? アーカイブシステム導入率は7% | エンタープライズ | マイコミジャーナルいまや、企業、団体での業務遂行には電子メールは不可欠の存在といえる。だが、その利用実態について、見過ごせない課題が浮かび上がってきた。ガートナージャパンの調査によれば、電子メールを保存するためのアーカイビングシステムを導入済みの企業は7%に留まっている。電子メールには、事業活動を左右する基幹的な情報が添付されることも増加するなど、単なる個人間のコミュニケーションツールとはいえないだけの重要性が高まっているなか、その管理の実態は万全とは程遠いようだ。 電子メール・アーカイビング・システムの導入状況については、「1年以内に導入予定」が4%、「3年以内に導入予定」が5%、「興味はある」が42%だが、「考えていない」は42%に上る。また、アーカイバーがあっても「利用している」は47%で、半数以上が利用していない。利用していない理由は「古いメールはどんどん削除」が36.7%、「回答が遅く使いにくい」
