システムを作りっぱなしにしていませんか？少し前のことだが，2006年4月，東レの情報システム部門を中心とした，EIP（Enterprise Information Portal）システムのプロジェクト・チームは，経営層から成果を認められ，社長賞を贈られた。 画期的なEIPシステムを開発したから，というわけではない。社長賞を得た最大の要因は，EIPシステムを開発した後の取り組みにあった。その取り組みとは，導入したEIPシステムの利用状況をチェックし，素早く改善につなげ，社内の各現場での利用をいち早く定着させたことだった。 利用状況をチェックし矢継ぎ早に改善 具体的にはこんな具合だ。まず，利用の浸透度合いを表す評価指標としてログイン・ユーザー数（ユニーク・ユーザー数）を設定。週次で部署ごとに集計し，利用が進んでいる部署を見つけ出した。その上で，利用が進んでいる部署におけるEIPシステムの活用の仕方を調べ，ベストプラクティスとして他部
