皆さん、こんにちは。^^ 今回は、超高齢化社会を身をもって実感したと言うお話です。 「日本の高齢化率は28.4%で超高齢化社会と言われてます。」 ※65歳以上の高齢者が推計で3588万人と言われてます。(2019年9月時点) 【ある日、1人のお客様が来られました!】 少し前に、うちに高齢者のお客様が来られました。 見た感じがチョット。。と言うか普通では無かったんですね。 失礼を承知で言いますと、解り易く言うとホームレス風と言うか・・ 始めて見かける方でしたが、割と近くに住んでるらしくうちの店の前も良く通るとの事でした。 その方の家に来るスズメにあげるエサを買いに行く為にわざわざ駅前まで買いに行くそうで、その途中のルートにうちの店があるそうです。 ですがこの方を見かけた事はほとんどありません、たしかに駅の近くに鳥の専門店はありますし、嘘をついてるような感じでもありませんでした。 ◎超難題の依
![超高齢社会【超高齢者のお客様への接客対応の難しさを痛感!】 - 在宅介護16年の闘い。](https://cdn-ak-scissors.b.st-hatena.com/image/square/fb1be07e4b25c29270f905781869c286ca4fd404/height=288;version=1;width=512/https%3A%2F%2Fcdn-ak.f.st-hatena.com%2Fimages%2Ffotolife%2Fa%2Fankinchang%2F20200222%2F20200222070149.png)