【依頼内容】 インターネットが急に繋がらなくなった。パソコンのトラブルの診断および修理のご依頼がありサポートを行いました。 【場所】 福岡市東区雁の巣 【不具合の症状】 先日までは、ノートパソコンからインターネットの接続が普通にできていたが、 いきなり有線LANをパソコン側が認識しなくなり、 タスクバーのインターネット接続も×になってしまって繋がらなくなってしまった。 【トラブル診断】 故障箇所特定のためのPC診断をすると、LANケーブルの差し込み方で繋がったり、繋がらなかったりする事が判明。 ケーブルが壊れてるのかと思い別のLANケーブルに変えても同じ症状。LANケーブルには問題ないようです。 ほかのパソコンからは有線LANでインターネットに接続できるのでルーター、モデムの方の問題でもない。無線LAN(Wi-Fi)では問題なく繋がる。 診断結果は、 ノートPCのLANケーブル差込口コネク