「お客様は神様です」はブラック企業を生む一因 - ニャート「喫茶店に入ったら、新聞の上部と中部しかステープラーでとめられておらず、非常に読みづらかった。そのため、下部をとめるよう丁寧に頼んだが、雑にとめられて戻ってきた。もうその店には行かない」という記事が、はてなブログで話題になっている。 筆者個人を批判する意図はない。 だが、こうした「お客様は神様だから、どんな要求でも受け入れろ」という発想が、日本にブラック企業が多い一因だと思うので、今日はそのことについて考えたい。 喫茶店の価格と、アルバイトの時給 まず、この喫茶店はチェーン店だ。 「開店２時間後に行った」とあるので、モーニングメニューの時間帯だ。コーヒー＋焼きたてトースト＋ゆで卵で420円。 さらに、その地区の該当チェーンが出している求人を見ると、バイト・パートの時給は860～1000円である。大抵は860円スタートだ。 新聞の提供は、喫茶店のサービスに含まれるのか？ 喫茶店の主なサービス
