「時間とお金を使う順番を間違える」#マーケの落とし穴 02｜山口義宏 Growth X / Insightforce巨額の資金調達をしたスタートアップ、すでに売上・収益の規模が大きな大企業には潤沢なマーケティング投資資金があります。 しかし、世の中の大半の企業は、巨額の投資資金は持たない企業です。そのような大半の企業は、マーケティングの何から投資すれば良いのでしょう？ マーケ投資は、顧客獲得＝売上と距離の近いところから投資するのが原則 投資リソースの少ない企業のマーケ投資の鉄則は、 １．売れるものをつくる～調達する（顧客と接点があったら、一定の確率以上で売れる需要のあるもの） ２．売ったあと、顧客が満足が得られるようにする（商品・サービスを買った顧客が、一定の確率以上でリピートする満足をつくる） ３．コミュニケーション施策で販売・営業を支援する場合は、売る現場に近いところから順番に投資をする（顕在化需要の顧客層の数が尽きてくるなら、潜在顧客層を掘り起こす施策に投資を徐々に増やしていく） これが考えかたの
WEB特集 追跡！謎の“現金プレゼント” | NHKニュース
