宅配 80％超が荷物の再配達を依頼 内閣府調査 | NHKニュースネット通販の荷物の増加で、宅配業界のドライバー不足が深刻になる中、最近１年間で、一度でも再配達を依頼したことがある人は８０％を超えることが、内閣府が行った初めての世論調査で明らかになりました。 こうした中、内閣府は、１０月下旬から先月上旬にかけて全国の１８歳以上の男女３０００人を対象に、宅配便の荷物の再配達に関する初めての世論調査を行い、およそ６０％にあたる１８０３人から回答を得ました。 最近１年間で受け取った荷物のうち、どの程度、再配達を依頼したか聞いたところ、「ほぼすべて」が９．４％、「半分以上」が１６．１％、「３割程度」が２７．５％、「ほとんどない」が３０．６％、「１度もない」が１３．４％などとなっていて、一度でも依頼したことがある人は８０％を超えました。 また、国土交通省の３年前の調査で、荷物のおよそ２割が再配達だったことについて聞くと、「問題だと思う」が７３．３％、「問題だと思わ
