新型コロナウイルスの影響で、ビジネスシーンにおいては直接会って話すことが減り、文字でコミュニケーションをとることが多くなりました。そんななか、 「文字で伝えると何度もやり取りが必要で、電話したほうが早い……」 「会って話せばうまく伝わることも、文章だとなかなか伝わらない……」 と、文字だけで伝えることの難しさに直面している人もいるのではないでしょうか。 デジタルシフトが急加速するいまの時代、ビジネスパーソンとしてはやはり、文字で伝えるスキルを向上させるのが得策。今回は、テレワークにおける文字コミュニケーションを円滑に行なうための5つのヒントをご紹介します。 【1】一瞬で内容がわかるタイトルにする ビジネスメールやビジネスチャットで「件名つき」メッセージを送る際、本文よりも重要なのはタイトル。一般社団法人日本ビジネスメール協会代表理事の平野友朗氏は著書のなかで、タイトルに盛り込むべき情報は、
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