［実践編］なぜ改造に時間とお金がかかるのか？BIGLOBEでは，現場で培った方法で独自のソフトウエア・ファクトリーを実現している。その特徴は，プロダクト（開発するシステム）中心であること，プロダクト・アーキテクチャを標準化していること，ビジネス・ルールを標準化しアプリケーション実装のギャップを少なくしていること，プロダクト・アーキテクチャを前提としたプロセス標準を作っていること，文章でなく図表を中心に設計図を作成していること，適切な分業体制と専任体制を採っていることなどである。 BIGLOBEは，インターネットのサービス・プロバイダである。サービス・プロバイダ業は，ソフトウエアを作って完了ではない。サービスとしてソフトウエアの機能をユーザーに届け，日々維持運営するまでがワンセットとなっている必要がある。その観点で取り組んでいるファクトリー化について説明する。 BIGLOBEのソフトウエア・ファクトリーは，従来のシステム開発がなぜうま
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