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そうでもないに関するmiya__yumiのブックマーク (2)

  • スキル・キャリアアップの機会はたくさんある。それを逃すな!

    「サービスを世に出すというやりがいがある。会社を利用するくらいの気持ちで取り組んで」 ビジネスプロセスソリューションサービス部(以下、BPSサービス部)では、金融機関などを主なターゲットとしたアウトソーシング事業を提供している。 具体的には、クレジット申込書などのデータ入力を行うのだが、単なるデータエントリーではない。トランスコスモスが独自に開発したシステムを用いたASP型サービスとなっており、郵政公社と提携した専用便による書類授受の段階から、さまざまな処理のステータスを一元管理しているのが大きな特徴だ。特に個人情報保護に重点を置き、書類のトレーサビリティを実現している。 データエントリーサービスはトランスコスモス設立以来の伝統ある事業だが、そこに個人情報保護という付加価値を加え、高度に発展させた提案型の新たなビジネスを確立したのである。 「システム開発から運用、そしてデータエントリー

    スキル・キャリアアップの機会はたくさんある。それを逃すな!
  • 5分で人を育てる技術 (27)言われて嬉しかった“褒め言葉”10事例

    前回は,チェック表に基づいた具体的な文書添削の方法を説明しました。このように,私は"仕事に役立つ7つの科目"を坂に教えていました。 (1)文書 文書に関する知識,ノウハウ。報告書,企画書,メール,メモなどがテーマ。 (2)仕事の段取り 仕事の進め方,準備など段取りに関する知識,ノウハウ。計画書,課題管理,指示書,会議運営などがテーマ。 (3)説得的会話 説得的会話,交渉,断りに関する知識,ノウハウ。説得的会話,交渉,断り,会話のパス,リバース話法などがテーマ。 (4)ヒューマンマネジメント ヒューマンマネジメントに関する知識,ノウハウ。モチベーション,ミッション,行動のインセンティブなどがテーマ。 (5)思考力 思考力に関する知識,ノウハウ。発想法,ブレスト,意見収集などがテーマ。 (6)情報収集力 情報収集関する知識,ノウハウ。人脈の作り方,ビジネスマッチング,価値ある情報の選び方など

    5分で人を育てる技術 (27)言われて嬉しかった“褒め言葉”10事例
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