海外フライトのトラブル。フィンランド航空の神対応に感激した話 - 失敗の多いマイル旅
日本のエアラインの、言いようのない安心感。それは同じ日本人だから感じるのでしょうか。 たぶん、そうではないと思います。日系エアラインで働く方々の無駄の無い立ち居振る舞いや、隅々まで神経を張り巡らしながらも笑顔を絶やさない姿勢が、私たちに安心を与えているのだと思います。 私がこれまで受けてきたエアラインのサービスの中で、記憶に残るものがいくつかあります。 例えば、いつでも笑顔を絶やさず、どんなことも見逃さない視野で全てを完璧にこなしていた、シンガポール航空の男性パーサー。 ジョグジャカルタから、ジャカルタ経由で日本に帰国する家族を、遅延を最小限に抑えて無事に搭乗口まで誘導してくれたインドネシアのANAスタッフ。 そして、ヘルシンキ空港で起きた、フィンエアーのスタッフによる大逆転劇。 今日は、たまたま2015年のヘルシンキで経験したお話を思い出す機会がありました。折角なので、それを記事にしてみ
海外での危機管理的ホテル選び
大切な人を護るために。海外での危機管理の話。 http://d.hatena.ne.jp/shi3z/20130303/1362341772 というのを読んだ。ここだけちょっと気になった。 それと、ホテルをそもそも少し高めのところか、町からちょっと離れた不便なところにしておく。高いホテルほど犯罪被害に遭う確率は下がるし、郊外のホテルでも発生率は下がる。不審な人間がホテルの中をうろついていたらおかしいからだ。 これはアメリカの話なのかな。ヨーロッパだと少し事情が違う気がするので、自分がヨーロッパの町を旅行するときのホテルの選び方を振り返ってみた。あらためて考えてみると、当たり前の話ばかりなんだけど。 自分はホテルを取るときBooking.comを使う。ホテル探しに使えるのはTrip Adviserとか、他にもいくつかあるけど、高いホテルから安いホテルまでひと通り網羅しているのはBooking
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