飲食店もアクセス解析でマーケティング、食べログが無料情報掲載サービス：NBonline(日経ビジネス オンライン)カカクコムが運営するクチコミを利用したグルメサイト「食べログ.com」は2008年4月16日、飲食店も無料で情報を掲載できるサービスを開始した。これまで飲食店からの情報掲載は受け付けず、ユーザー主導で展開してきた同サイトで、このサービスを開始した意図はどこにあるのか。カカクコム事業開発本部事業開発部長で食べログ.com運営責任者の村上敦浩氏に聞いた。 今回、飲食店側からの情報掲載を開始したのはなぜか。 食べログはユーザーを中心に考え、ユーザーが使いやすいWebサイトを目指してきた。その結果、従来の掲載課金型のグルメサイトとは異なり、ユーザーが本当にお薦めする店舗の情報が集まるグルメサイトになった。 しかし、食べログで店舗を見つけても、メニューなど詳細な情報が掲載されておらず、またクーポンもないため、食べログで店舗を見つけた後、「ぐるなび」でクーポンを入手して予約するという流れが定着してしま
