社内・社外向け「経緯報告書」の書き方と注意点【テンプレートあり／専門家監修】 | Domani「経緯報告書」とは 「経緯報告書」とは、業務上のトラブルについて経緯や経過を関係者へ報告するための書類のことです。未解決の段階のトラブル内容について社内で共有するために作成されます。経緯報告書には、「社内向け」と「社外向け」の2つの種類があります。トラブルが社内のみに影響する場合は「社内向け」、取引先など社外への影響がある場合は「社外向け」の報告書を作成し、それぞれ書き方が異なります。 「経緯報告書」と「顛末書」の違い 経緯報告書に似たものとして「顛末書（てんまつしょ）」があります。経緯報告書は今起きているトラブルについて報告するものですが、顛末書とはトラブルが解決したあと、原因や結果、改善策なども含めて作成する書類です。書くタイミングも提出するタイミングも、書く内容も違ったものとなります。 「経緯報告書」の基本的な書き方 経緯報告書の基本的な書き方について説明します。 発生した事実を正し
