WEBサイト
アデランスの新商品「ヘアシーダ」の発売に合わせたクロスメディアプロモーション。アデランスが設けているコールセンターに電話する際の心理的障壁を下げるため、WEB上に電話を使ったエンタテインメントコンテンツを設置した。手持ちの電話を使ってWEBに電話をかけ、声で話し掛けると、WEB上のなだぎ武演じるディランと会話ができる。また、商品に興味が沸けば商品名を言うだけでコールセンターへ転送してくれる実利的なメリットも兼ね備えている。WEBを声で操作するという革新的なコミュニケーションで、話題の獲得だけでなく、ネットリテラシーの低い人々にもリーチするキャンペーンとなった。
クラウドIVR（音声自動応答）サービス Vポータルダイレクト（ヘアサポートサービスWebキャンペーン） | NTTコミュニケーションズ 法人のお客さま
従来のプロモーションに留まらない新しい手法でアプローチ 誰しもパーソナルな悩みに関することは広告などを見てもなかなか問い合わせしにくいものだ。ご存知のとおり、アデランスは髪の悩みというきわめてデリケートなことをサポートする企業だ。同社のプロモーションは、テレビCMや雑誌・新聞の誌面で電話番号を示し、興味を持った消費者から電話をかけてもらうダイレクトセールスが主流。そのため、いかにターゲットをコールセンターにまで導くかということが重視された。「ヘアシーダ」の新商品プロモーションは2007年6月から9月まで公開され大きな話題になった。お笑い芸人集団『THE PLAN9』のなだぎ武さん扮するキャラクター「ディラン」を起用したプロモーションは意外性があり、非常にキャッチーであった。 Webでありながらマウスもキーボードも使用しない革新性 サイトにアクセスするとディランが登場し、「電話をかけてくれ」
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