タグ

関連タグで絞り込む (1)

タグの絞り込みを解除

auに関するn_pikarin7のブックマーク (1)

  • <au>無償解約2件 エリア誇張問題で (毎日新聞) - Yahoo!ニュース

    米アップル社の「iPhone5」で高速通信サービスを受けられるエリアをカタログなどで広く表示していたとして、消費者庁がKDDI(au)に景品表示法違反で再発防止を求める措置命令を出した問題で、3月末までの7カ月間に東京都消費生活総合センターへ15件の相談があり、うち2件が解約料なしで解約できていたことが22日分かった。 同社は「通信エリアを順次拡大している」として無償解約には応じない姿勢だが、同センターは「広告の影響に加え、勧誘状況などを聞き、どう交渉すべきかアドバイスしている。疑問のある人はあきらめず相談して」と呼びかけている。 KDDIによると、契約は2年が基で、2年未満で解除する場合は9975円の解約料がかかる。同センターには「auと契約したが速度が出ない」という相談が15件あった。iPhone5の利用者が解約料なしで解約できるかどうかについて、総務省は「利用状況によりケース・

    n_pikarin7
    n_pikarin7 2013/05/23
    無償解約どころか弁償でしょう。
  • 1