今さらながら「患者様」 - ある内科医の独り言：楽天ブログ2005.02.28 今さらながら「患者様」 (5) カテゴリ：カテゴリ未分類 去年の夏にも書いたのだが「患者様」という慣れない呼称がある。会議や会報などことあるたびにこうした奇異な言葉を聞いたり書かれたりするのでその根源はいったい何なのかずっと気になっていたが、どうやら2001年に厚生労働省に所属する医療サービス向上委員会が発表した「国立病院等における医療サービスの質の向上に関する指針」らしい。 この指針によると、患者に対する言葉遣いや応対の仕方を改めるため当時の国立病院に「患者の呼称の際、原則として、姓（名）に『様』を付ける」ことを求めている。もともとは姓や名に対して『様』をつけるよう指導があったものが、いつのまにか一人歩きし『患者様』になったようだ。先に挙げたように今では随所に見かけるこの奇異な言葉はいったいどのように受け止められているのだろうか。 先日亡くなった国語学者、金田一晴彦
