こんにちは! 医療カイゼン委員会です。 今回おススメするのはTEDです。 っていうか、TEDの中でも相当人気の講演です。 サイモン・シネックの『優れたリーダーはどうやって行動を促すか』 といっても これはリーダーや管理職のための動画ではありません。 これってコミュニケーションの際にとても 役に立つこと。 何かを伝えるときに、 理由や目的を最初に伝えると それだけでグーンとより明確に伝わるのではないかと 思うのです。 指示出しするとき、 あるいは 指示受けするとき。 例えば、 術後患者さんの申し送りをイメージしてみましょう。 「尿量は必ずみておいてね」と伝える Or 「術中の出血が多かったそうです。 循環動態を把握するためにも 尿量はきちんとチェックしておいてね」 より注意深く観察するのはどちらでしょうか? What(何をするか)だけではなく、 Why(理由や目的、その意味)を 伝えることで
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