安さは「スーパーホテル」、清潔さは「三井ガーデンホテルズ」――ビジネスホテル満足度オリコンは3月2日、「顧客満足度の高いビジネスホテル」に関するインターネット調査結果を発表した。全13項目について項目別の満足度を尋ねたところ、総合では77.5点のスーパーホテルチェーンが首位を獲得。75.7点の三井ガーデンホテルズが2位となった。 オリコンによると、使用者が重視した項目は「コストパフォーマンス」「利便性のよさ」「客室の清潔度」などで、スーパーホテルチェーンと三井ガーデンホテルズはこれらの満足度が高かったという。 一般的な宿泊費が4980円と5000円を切るスーパーホテルチェーンは、特に「コストパフォーマンス」の満足度が高かった。三井ガーデンホテルズは「コストパフォーマンス」ではスーパーホテルチェーンには及ばなかったが、「ホテル内の清潔度」｢客室の清潔度」「客室内の水周りの清潔度」「ベッドの快適さ」など、清潔さや快適さに関する9項目で1位を獲得した。 74.21点で総合3位
