CSの検索結果601 - 604 件 / 604件

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  開発者が「Recursionの進め方」を各章ごとに徹底解説しました。｜shinya｜note

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  • note.com/shinya_recursion
  • テクノロジー
  • 2020/10/10

  「Recursion内でのロードマップが欲しい」と多くのユーザーからフィードバックを頂き、カリキュラムを見てみると、コンテンツが700ページ近くになっていたので、この記事を執筆しました。（追記: 2020年1月の段階では、1000ページ近くになっています。） --------------------------------------------------------------------------------- お知らせ: ロードマップはこちらへ移動しました。（2021年3月4日から） --------------------------------------------------------------------------------- 基本的にはRecursionユーザーに向けて執筆していますが、プログラミングを学習している、Recursion以外のユーザーにもどのよう

  
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  解約率は、仕組みで下げる。カスタマーサクセス起点の組織変革【ナレッジシェア #02】 | Uzabase Journal

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  • www.uzabase.com
  • 学び
  • 2022/08/09

  ユーザベースの創業事業、経済情報プラットフォーム「SPEEDA」。国内だけでなく、中国や東南アジア、北米などにも展開し、R&Dの分野にも事業の幅を広げています。また2020年からは、インタビュー等を通じて専門家の知見にアクセスする機能「SPEEDA EXPERT RESEARCH」を提供しています。 ナレッジシェアシリーズの第2弾は、SPEEDAのカスタマーサクセスについて。2020年第4四半期、SPEEDAの平均月次解約率は1.3%まで上昇しています。しかし、1年後の2021年第4四半期には1.0%、2022年第1四半期には0.9%を記録しました。この結果を牽引したCustomer Success Teamのリーダー・松井が、戦略や具体的な成果、顧客からの反応などについて振り返りました。

  
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  ヒヨコでもわかる TCP/IP 入門

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  • zenn.dev/kubo_programmer
  • テクノロジー
  • 2020/10/03

  ネットワーク分野の基礎部分である「TCP/IP」の入門書です。 ネットワークに関する事前知識がない方でもTCP/IPに関する知識を『なんとなく』掴めるような内容になっています。

  • ネットワーク
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  「実践カスタマーサクセス」を受講していました - えいのうにっき

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  • blog.a-know.me
  • 学び
  • 2021/02/12

  「実践カスタマーサクセス」とは、「カスタマーサクセスとは何か」の著者である弘子ラザヴィ氏が代表を務める、サクセスラボ株式会社主催の有償セミナー。 success-lab.jp カスタマーサクセスとは何か――日本企業にこそ必要な「これからの顧客との付き合い方」 作者:弘子ラザヴィ発売日: 2019/07/03メディア: Kindle版 現場で実践するための「カスタマーサクセス計画大綱 2021」を完成させるオンラインプログラム として、以下の豪華講師陣とともに、2020年9月6日から2020年12月20日までの間、毎週日曜日の10時から1時間〜1時間半の日程で催行されていました。 弘子ラザヴィ氏（サクセスラボ） 是村 潤 氏（CircleCI Japan） 礒野 亘 氏（beBit） 岩田 健吾 氏（Repro） セミナー自体も比較的長期にわたるものでしたが、このセミナーで作成した「カスタマ