「言いたいことが言えない人」のための伝える技術 ーDESC法 : earth in us.「言いたいことが言えない人」のための伝える技術 ーDESC法 http://www.earthinus.com/2011/05/desc-method.html
新人は叱られている時、何を考えているか？
「どちらの意見が正しいか」と言うことは問題ではない。ビジネスに「絶対の正解」は無いし、ある行動が成果につながるかどうかは厳密には測定できない。
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