●納品について ●春のバラ苗シーズンや楽天のイベント時、メルマガ配信後などは、非常にご注文が多く配送に日数がかかります。ご了承の上ご注文ください。 ※土曜日、日曜日、祝日は定休日の為、 基本的には出荷作業を行なっておりません。 ● 返品について 【苗木】 ※誠に恐れ入りますが、商品の性質上、苗木につきましては、返品をお断りさせて頂きます。 ※商品の箱詰・検品には万全を尽くしておりますが、荷傷み・破損等不備がございましたら、 お手数ですが当店までご連絡をお願いいたします。 ※到着後の株の状態や症状についてのお問い合わせは恐れ入りますがお届け時のままで画像を添付し、速やかにご連絡をお願いいたします。 葉を落としてしまったり、症状の切除後ですと、判断がつきかねるため対応できません。お手数をおかけいたしますが、何卒ご理解ご協力の程よろしくお願いいたします。 【資材】 ※到着後3日を過ぎたもの、一度