以下のどれかのお悩みに該当する方は、ご一読をおすすめします。 煩雑なやり方をしてるけど、どこから手を付けて業務改善をしたらよいか、わからない。開発会社に業務システムを委託しているけど、思ったように進まず難航している。業務改善の検討を社内で開始して担当者になったが、何から初めて良いか困っている。 このコンテンツは、「社内で業務改善の構想立案を行って、会社のみんなに新しい働き方を届けたいけど、あまり技術に詳しくない」という方に向けて書かれています。業務改善を行うには、適切な理論武装をもって周りを説得し巻き込んでいかないと成功率が上がりません。それがこのページの骨子です。 一番重要なことは、以下の通りです。 事業会社において業務改善の成功と失敗の分かれ道は、業務を掌握しているマネージャの視座です。 マネージャの視座が大切な理由は、とても単純です。知識と体験によって得られる視座によって、運用できる