最近色々な方とお話させて頂く機会が増え、オムニチャネルというキーワードについて考えることが多くなってきたので頭の整理も兼ねてアップしようと思います。この先のデジタルネイティブに当たる世代が消費の中心になると考えると、今のこの業界の考え方に少し危機感を感じました。 あくまで個人の考えをまとめたものとなりますのでご了承下さいませm(_ _)m 書いていて当たり前のことも多いなーと思うので、参考までにして頂ければと。 ▼関連記事 今後消費の中心となるミレニアル世代、デジタルネイティブ ミレニアル世代とは ミレニアム世代、新千年紀世代、Millennials、エコブーマーともいう。 主にアメリカで1980年代から2000年代初頭に生まれた10代、20代の若者の総称。(Hatena Keywordより引用) 特にアメリカでの総称となっているようなので、日本での呼び方としてはデジタルネイティブが適正の