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Windows7の問題ステップ記録ツールが興味深い件 – 道具眼的blog
トラブル解決、自動化処理もWindows 7なら簡単！ ユーザーサポートに「問題ステップ記録ツール」 Windows7には問題点ステップ記録ツールというユーティリティが搭載されています。これはユーザがクリックや文字入力といった操作をする度に画面キャプチャを撮り、通しで見られるHTMLアーカイブを作成してくれるツールです。 誰か遠隔地にいる人のPCサポートをする時に、相手の画面が直接見えていることのメリットは今更言うまでもありません。WindowsXPとVistaにはリモートアシスタンスという機能があり相手の画面をストリーミングで見たり、直接操作したりできるという画期的なツールでした。実際σ(^^)もよく利用しています。ただ欠点としては （相手がLive Messengerユーザである場合を除き）つながるまでが非常に煩雑 ネットワークが全体なので「ネットがつながらない！」というトラブルには無
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