実例が声になる 院内集会で語られた「私が業界の中で受けたセクハラ」（小川たまか） - エキスパート - Yahoo!ニュース実態を聞くことが被害抑止の第一歩。改めてそう思わされた集会だった。 4月15日、東京・霞が関で開かれた院内集会。さまざまな職域で働く人たちが、自らの経験を踏まえながらセクハラ被害について語った。参加者は約190人。 ■販売業務での顧客からのセクハラ 百貨店やスーパーマーケットなどの接客業務は女性が多い。販売業務全般およびレジなどの接客対応をしている人を対象とした2017年の調査（有効回答数4万9876人）では、男女合わせて13.4％が顧客からのセクハラ行為があったと回答した。 内容は、「ブス」「ババア」といった暴言、「小娘」「女に用はない」などと貶めるような内容や、性的な冗談、身体的接触。業務で顧客の家に上がったところ、後ろでアダルトビデオを流されるような行為や、盗撮やつきまといなどの犯罪行為もあったという。 埼玉大学准教授の金井郁さんは、顧客主権が強調されすぎる現場対応が、販売員らが顧客
