パフォーマンスの悪さがeコマースの売上に与える影響とは | FAworksブログ休暇期間になると、ECサイトが遅いせいでショッピングカートの18％が破棄されるという。そんな恐ろしい休暇期間が近づいてきたので、eコマースにおいてパフォーマンスの悪さがいかに売上に影響するかについて話すにはちょうどいいタイミングだ。実在する例とパフォーマンス改善のための具体的なステップを紹介したいと思う。 なぜウェブサイトのパフォーマンスが大事なのか？ 10年前、オンライン販売の事業数は比較的少なかった。現在、オンライン販売をしていない会社は少数派になった。現代の私たちの生活において、いつでもアクセスできるというインターネットの特性があることで、オンライン販売の市場は巨大になり、競合の数も多くなった。 消費者は山程の選択肢に恵まれ、あちこちの店で商品を探すことをためらわない。サイトが遅ければ、ビジターは迷わず他へ行ってしまう。ECサイトが遅いということは、リピーターや見込み客の売上を失うと
