ドコモメールにて保護したメールが特定条件で削除される事象について
株式会社NTTドコモ(以下 ドコモ)が提供する「ドコモメール※1」において、お客さまが「保護」の設定をされたメールが、データベースシステムの不具合により特定条件下において削除されてしまう事象(以下 本事象)が確認されました。 本事象により削除されたメールについて復元作業を試みましたが、メールの復元は不可能と判明しました。 なお、本事象判明後、2025年3月22日にデータベースシステムのプログラムを修正し、以降は正常にご利用いただけます。 お客さまにはご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。 ※1：NTTドコモが提供するクラウドベースの電子メールサービスで「@docomo.ne.jp」のメールアドレスを利用できるサービスです。なお、iモードメール、spモードメールは本事象の対象外となります。本事象はAndroidドコモメールアプリ、およびドコモメールブラウザ版をご利用
みんなでシェアして、みんなを救おう。 #迷惑メール展 presented by docomo
へようこそ 「このメール、迷惑メールかも？」 常に疑いながらメールを見ることを習慣に。 使っている日本語がおかしい。 送られてくるメールアドレスがおかしい。 そもそも書いてある内容に身に覚えがない。 あなたの手元にあるそのメールは迷惑メールかもしれません。 迷惑メール展では、そんな紛らわしいメールの事例や対処方法をまとめました。ご覧ください。 フィッシングサイトやフィッシングサイトに誘導するメール／SMSなどに遭遇した場合、各種フィルターや送信者への措置など対策を講じるために情報提供をお願いいたします。 情報提供のお願い
ドコモからのお知らせ : 【注意喚起】「NTT」「NTTセキュリティ」「NTT docomo」を装ったフィッシングSMSやアプリにご注意ください | お知らせ | NTTドコモ
お客さまの設定により、お客さま情報が「非表示」となっております。お客さま情報を表示するにはdアカウントでログインしてください。 お客さま情報表示についてへ お客さま情報表示についてへ ドコモからのお知らせ 【注意喚起】「NTT」「NTTセキュリティ」「NTT docomo」を装ったフィッシングSMSやアプリにご注意ください 2021年5月22日 平素はNTTドコモの商品・サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 悪意のある第三者が「【NTT】 お客さまがご利用の電話料金が大変高額になっております。ご確認が必要です」などと記したSMSを発信し、そこに記載されたURLのリンク先から「NTTセキュリティ」、「NTT docomo」を装った不審なアプリのインストールを促し、さらにネットワーク暗証番号の入力も促すなどして、お客さまの意図せぬ決済が発生する事案が確認されました。 万が一、不
ドコモからのお知らせ : 【お詫び/回復】ドコモメール等のサービスがご利用しづらい事象について | お知らせ | NTTドコモ
お客さまの設定により、お客さま情報が「非表示」となっております。お客さま情報を表示するにはdアカウントでログインしてください。 お客さま情報表示についてへ お客さま情報表示についてへ ドコモからのお知らせ 【お詫び/回復】ドコモメール等のサービスがご利用しづらい事象について 2021年3月16日 平素はNTTドコモのサービス・商品をご利用いただき、誠にありがとうございます。 2021年3月16日（火曜）午後9時30分頃から、ドコモメール等のサービスがご利用しづらい事象が発生しておりましたが、 2021年3月17日（水曜）午前5時34分頃にサービスが回復いたしました。 引き続きシステムを監視し、サービスの安定的な提供に努めてまいります。 お客さまには、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。 今後とも弊社のサービス・商品をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
KDDIのahamo対抗2480円プラン「povo」のカラクリ（石川温） - エキスパート - Yahoo!ニュース
KDDIは1月13日、NTTドコモ「ahamo（アハモ）」に対抗した新料金プランを発表した。20GB・月額2480円で3月より提供開始する。他社よりも見た目の値段を500円下げる勝負に出た。 KDDIの新しい料金プランは「povo（ポヴォ）」という名称となる。ahamoやソフトバンク「SoftBank on LINE」同様にオンライン限定で申し込める。 povoは月額2480円でahamoやSoftBank on LINEよりも月額500円安い。ただし、ここには｢カラクリ」が存在する。ahamoとSoftBank on LINEは2980円に「1回5分まで国内音声通話かけ放題」が含まれているが、povoには含まれていない。povoユーザーで1回5分まで国内音声通話かけ放題が必要なユーザーは、月額500円のトッピングをつける必要がある。 つまり、データ容量20GBで1回5分まで国内音声通話か
「RFC違反」アドレスのドコモメール、iOS14で送信不可に
NTTドコモは、国際標準「RFC」に準拠していないアドレスのドコモメール（@docomo.ne.jp）が、iOS14以降のメールアプリで送信できなくなる事象を確認していると発表した。対象のユーザーには、メールアドレスを変更するか、プロファイル更新するよう案内している。 iOS14以降で、アドレス内に2連続のドット（..）が含まれていたり、アットマーク前にドット（.@）が含まれているアドレスを利用している場合に、メールが送信できなくなることを確認したという。 RFCは、インターネットの標準化団体IETF（The Internet Engineering Task Force）が発行している、技術仕様をまとめた文書。2009年ごろまでに作られた日本のキャリアメールのアドレスの一部はRFCに準拠していないと以前から指摘されており、トラブルの元になると批判されていた。
ドコモからのお知らせ : 【お詫び／回復】店頭およびMy docomoサイト、コールセンターなどでお手続きができない事象について | お知らせ | NTTドコモ
お客さまの設定により、お客さま情報が「非表示」となっております。お客さま情報を表示するにはdアカウントでログインしてください。 お客さま情報表示についてへ お客さま情報表示についてへ ドコモからのお知らせ 【お詫び／回復】店頭およびMy docomoサイト、コールセンターなどでお手続きができない事象について 2020年10月4日 平素はNTTドコモのサービス・商品をご利用いただき、誠にありがとうございます。 この度、下記日時において、顧客システムの障害によりドコモショップなどの店頭およびMy docomoサイトなどのウェブサイト、コールセンターなどにおいて、各種お手続きができない事象が発生しておりましたが、ドコモショップ店頭およびウェブサイト、コールセンターでの新たな手続き受付を再開いたしました。 1.発生日時 2020年10月4日（日曜）午前8時10分頃 2.影響範囲 ドコモショップ、M
報道発表資料 : 「docomo Wi-Fi」の提供を終了 | お知らせ | NTTドコモ
お客さまの設定により、お客さま情報が「非表示」となっております。お客さま情報を表示するにはdアカウントでログインしてください。 お客さま情報表示についてへ お客さま情報表示についてへ Tweet 「docomo Wi-Fi」の提供を終了 ＜2020年8月17日＞ 株式会社NTTドコモ（以下、ドコモ）は、公衆Wi-Fiサービス「docomo Wi-Fi」（以下、本サービス）を2022年2月8日（火曜）に提供終了いたします。 本サービスは「Mzone®」として2002年4月に開始し、2012年3月から「docomo Wi-Fi」にサービス名を変更してアクセスポイントの拡大や永年無料キャンペーンなどを行ってまいりました。2020年3月からdポイントクラブ会員のお客さま※1向けの無料公衆Wi-Fiサービス「d Wi-Fi®」を提供開始したことに伴い、本サービスの提供を終了することといたしました。「
iPhone 7 ドコモの新プランでも安い！月々の料金はいくらになるか試算してみた！
iPhone 7は現在はApple Storeでの販売を終了し通信キャリアでのみ買うことができましたが、iPhone SE（第2世代）の登場によってドコモでもiPhone 7の取り扱いを終了しています。 2020年9月現在はiPhone 7を手に入れようと思ったらワイモバイル、UQモバイルのいずれかで契約する必要があります。2万円代でiPhone 7を買うことができるので、とにかく安くiPhoneを手に入れたい方におすすめ。 とはいえ、2016年9月発売の端末で発売から4年経過しているので、可能であればワイモバイル、UQモバイルで買えるiPhone SE（第2世代）を選んでもいいかもです。 この記事はドコモでiPhone 7が販売していた頃の料金プランを掲載しています。 ドコモでiPhone 7（32GB）を購入すると月々の料金はいくらになるか試算しています。一人でiPhone 7を購入し
docomo Online Shopへの不正ログインとiPhoneの不正購入についてまとめてみた
NTTドコモの運営するオンラインショップサイトに不正ログインが行われ、iPhoneが勝手に購入される被害が多数出ていると報じられました。ここでは関連情報をまとめます。 関連する公式案内 2018年8月14日 不正なアクセス対策としての「2段階認証」ご利用のお願い 2018年8月15日 ドコモオンラインショップにおける2段階認証開始について 2018年8月22日 ドコモオンラインショップにおける商品受取方法の変更について インシデントタイムライン 日時 出来事 2018年7月下旬 NTTドコモがオンラインショップサイトへのリスト型攻撃を検知。 2018年8月2日頃 Twitter上で不正ログインなどのツイートが出始める。*1 2018年8月5日 ユーザーから連絡を受け、NTTドコモがiPhoneの不正購入を把握。*2 ： NTTドコモが不正購入への対策を実施。 2018年8月13日 NTTド
NTTドコモやau、SoftBankが総務省の指定した計測アプリによるスマホの「実効速度計測結果」を更新！平均＝中央値は下りはNTTドコモが圧勝、上りは僅差でau : S-MAX
NTTドコモやau、SoftBankが総務省の指定した計測アプリによるスマホの「実効速度計測結果」を更新！平均＝中央値は下りはNTTドコモが圧勝、上りは僅差でau 2018年04月03日06:45 posted by memn0ck カテゴリアプリ・サービスニュース・解説・コラム list docomo・au・SoftBankが実効速度計測結果を更新！ NTTドコモおよびKDDI、ソフトバンクは総務省が2015年7月に「インターネットのサービス品質計測等の在り方に関する研究会」にて定めた通信速度におけるガイドラインに沿った実効速度計測結果を更新しています。 これは米連邦通信委員会（FCC）が公開する計測アプリをベースに実証時に作成した計測アプリを利用して全国全国10都市（1500箇所）において各社が実際に通信速度を測定して公表する取り組みで、理論値では誇大広告となる可能性があることから導入
ドコモからのお知らせ : 「ドコモメール」のセキュリティ強化について | お知らせ | NTTドコモ
お客さまの設定により、お客さま情報が「非表示」となっております。お客さま情報を表示するにはdアカウントでログインしてください。 お客さま情報表示についてへ お客さま情報表示についてへ ドコモからのお知らせ 「ドコモメール」のセキュリティ強化について 2018年1月15日 (2018年1月16日更新) 平素は、NTTドコモの商品・サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 iPhone・iPadをご利用のお客様に対して、2018年1月16日（火曜）よりドコモメールのiPhone・iPad初期設定を実施した際に、よりドコモメールを安全にご利用いただくためのセキュリティ強化を実施いたします。 セキュリティ向上のため、提供開始日以降にiPhone・iPad初期設定を再度実施いただくことを強くお勧めします。 セキュリティ強化内容 ドコモメールをご利用する際のパスワードをよりセキュリティが強
ドコモからのお知らせ : ドコモ ケータイ（iモード）出荷終了について | お知らせ | NTTドコモ
お客様の設定により、お客様情報が「非表示」となっております。お客様情報を表示するにはdアカウントでログインしてください。 お客様情報表示についてへ お客様情報表示についてへ ドコモからのお知らせ ドコモ ケータイ（iモード）出荷終了について 2016年11月2日 平素は、弊社商品・サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 ドコモ ケータイ（iモード）は2016年11月〜12月を目途に出荷終了し、在庫限りで販売終了いたします。ドコモ ケータイをお求めのお客様にはドコモ ケータイ（spモード）をご用意しております。ドコモ らくらくホン（iモード）については当面出荷継続いたします。iモードサービスは今までと変わらず引き続きご利用いただけます。弊社は今後もお客様への一層のサービス向上に取り組んでまいりますので、何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
ソフトバンクからIIJmioに乗り換えた - ✘╹◡╹✘
iPhone 7を購入するついでにSIMフリー版を選択し、ついでにソフトバンク回線を解約してIIJmioを契約した。 ソフトバンク利用状況 2009年にiPhone 3GSが発売された頃から、iPhone経由でソフトバンクの回線をずっと利用していた。最近の平均的な月額利用料金は8,200円ぐらい。毎月の通信量は3GB強。以下は8月の利用料金の内訳。まあ高い。 通話料 140円 基本料 (ホワイトプラン) 934円 パケットし放題フラット for 4G LTE 5,700円 PCダイレクト 1,000円 S!メール (MMS) 100円 S!ベーシックパック 300円 テザリングオプション 500円 IIJ mio IIJ mioにしたのは、周りの信頼できる人間が利用していたからという感じです。SIM1枚でdocomo回線で月3GBの通信量のプランを選んだので、月額利用料金は税抜きで1,60
iPhone・iPadのSIMロック解除、ドコモは準備OK！ で、auとソフトバンクは……？
iPhone・iPadのSIMロック解除、ドコモは準備OK！ で、auとソフトバンクは……？：ふぉーんなハナシ 最近、（2台目の）「ARROWS NX F-04G」を機種変更で購入した筆者。機種変更時に使った契約で、SIMロック解除実績があり、かつ手続きから6カ月以上たっていた（記憶が確かなら、2014年6月に札幌の“すすきの”で手続きした）ので、すぐにSIMロックを解除できた。 →オンラインで手続きかんたん！ ドコモ2015年夏モデルの「SIMロック」を解除してみた SIMロック解除の手続きは上記の記事にもまとめたとおり、あっけないほど簡単だ。My docomoにログインしてから10分足らずでロック解除まで完了することができる。 ロック解除の過程で感心したこととしては、解除対象の端末に「iPhone」や「iPad」がすでに含まれていたことが挙げられる。もちろん、2015年5月以前に発売し
ビジュアルボイスメール（iPhone） | 留守番電話サービス | サービス・機能 | NTTドコモ
ビジュアルボイスメール（iPhone） 留守番電話サービスを便利にご利用できるiPhone標準搭載の無料機能「ビジュアルボイスメール」をご紹介します。 ビジュアルボイスメールとは、留守番電話サービスでお預かりした伝言メッセージがご利用のiPhoneに自動でダウンロードされ、好きな順番で再生できる機能です。 一部のお客さまにおいて、①「ビジュアルボイスメール」が正常にダウンロードできない事象、②ダウンロードされた「ビジュアルボイスメール」の表示名、日付またはその両方が異なる事象を確認しておりましたが、iOS 17で修正されました。 iOS 17未満で①、②の事象が発生したお客さまにおかれましては、以下の操作をお試しいただくことで、正常にビジュアルボイスメールがご利用になれます。 【手順】
報道発表資料 : 「おサイフケータイ ジャケット01」を開発 | お知らせ | NTTドコモ
お客さまの設定により、お客さま情報が「非表示」となっております。お客さま情報を表示するにはdアカウントでログインしてください。 お客さま情報表示についてへ お客さま情報表示についてへ 株式会社NTTドコモ（以下、ドコモ）は、iPhoneに装着することで「おサイフケータイ®」の各種サービスが利用できるデバイス「おサイフケータイ ジャケット01」を開発いたしました。 「おサイフケータイ ジャケット01」はモバイルFeliCa ICチップを搭載しており、対応アプリ「おサイフリンクTM」をインストールした端末とBluetooth®で接続することで、当社が推進する電子マネー「iDTM」をはじめとする電子マネーや、各種ポイントサービス、飛行機の搭乗券など、複数の「おサイフケータイ」対応サービスを登録、利用できるデバイスです。 対応ケースを利用して、iPhoneに装着することが可能です。 独立したデバイ
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ドコモの新料金プラン「ギガホ」「ギガライト」発表、6月から提供
ドコモとauも「パプアニューギニアからの不審電話」に注意呼び掛け
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