日本の消費者は「無関心化」している？ アクセンチュアが語る衝撃の調査結果とその対処法とは | Web担当者Forum
顧客データはもう集めない アップルが下した決断 林 信行（ITジャーナリスト/コンサルタント） - 日本経済新聞
2015年はシリコンバレーで新たな議論が巻き起こりそうだ。火をつけたのは米アップルだ。同社は9月の製品発表イベントで、既に米国で始まっている決済サービス「アップルペイ」の方針として「顧客データを集めない」ことを公言した。これまで世界のビジネス界をにぎわしていた「ビッグデータ」の活用（とそのための収集）というトレンドに逆行する動きだ。ティム・クックCEO「顧客は我々の商品ではない」ユーザーの
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