『これからの営業に会話はいらない - 「コミュ障」の僕でも売り上げNo.1になれた方法』(菊原智明著、ワニブックス)の著者は、営業コンサルタントとして活躍する人物。日本で初めて、大学で営業の授業をした講師としての実績も持っているそうですが、現在に至るプロセスはなかなか劇的です。 なにしろ大学卒業後、トヨタホームに入社して営業の世界へ飛び込むも、自分に合う営業方法が見つからず7年もの間クビ寸前の苦しい時期を過ごすことに。しかしその後、「自分でラクに楽しくできることだけをする」営業スタイルに変えた結果、4年連続トップの営業マンになったというのです。ところが、それでもいまだ「コミュ障」なのだとか。 たとえばあなたが私と同じようにコミュ障で悩んでいたとします。 まずはコミュ障であることを不運に思わないでください。(中略)世間話、雑談、ヨイショ...などなど。うまくならなくても何の問題もないのです。