ソーシャルメディアマーケティング(以下SMM)に積極的に取り組まれている企業の担当者に、現場でのSMM活動の実際についてお聞きするインタビューシリーズ【企業担当者に聞くSMM最前線】 今回は、2013年3月のサービス提供開始以来、わずか1年半足らずで10万超の事業所に導入されている「クラウド会計ソフトfreee(フリー)」マーケティング担当の鈴木 幸尚氏に話を聞きました。 ―― 鈴木さんは現在マーケティング担当ということですが、Facebookページの運用やFacebookページ広告の配信をはじめ、WEB周りの広告施策やオンライン(チャット)サポートからオフラインのユーザーイベントまで、かなり幅広く手掛けていらっしゃいますね。 「クラウド会計ソフト freee(フリー)」がリリースされた直後に入社したのですが、当時は社員が少なかったので、なんでもやりました。 広告運用やPR、オウンドメディ