uqモバイル 解約方法 mnpの検索結果1 - 2 件 / 2件

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  楽天モバイルの評判は？お客様サポートへの不満爆発！長期メッセージ相談応答なし（怒）

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  • webmobile.net
  • テクノロジー
  • 2020/05/01

  楽天モバイル（キャリア）のお客様サポート、最悪だー！ キャリアサービスが始まり、多くの方が楽天モバイルでトラブルを抱えています。 お客様サポートへの不満！ 楽天モバイルのサービス自体は魅力的なんですが、お客様サポートはほんと最悪です。運悪くトラブルに見舞われた方は解決に向けたサポートとの長期戦が始まります…。 チャットなのに、長い事応答がない。酷い時は数日かかる。 「急ぎ対応」にして既読になっても返答無し。 カスタマーはチャット相談の履歴を見ない。 問い合わせても担当者間でたらい回しされる。 明確な回答がない。 何度も本人確認をさせられる。 カスタマーサポートの人が自社のサービスを知らない。 責任者からの返答もチンプンカンプン。 チャットなのにリアルタイムでやりとりできないし、質問に対しての返答が遅い、返答になってない、ストレスがたまるばかりです。 私のトラブルは、楽天ミニを発売日に買った

  
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  エキサイトモバイル格安SIMユーザーが教える！メリット・デメリットから料金や速度情報・機種変更（apn設定）・解約方法

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  • smashop.jp
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  • 2020/09/15

  最適料金プランも定額プランも1枚コースを3つ契約するよりも、3枚コースを1つ契約したほうがお得ということが分かります。 「家族でデータ容量をシェアしたい」「仕事とプライベートの携帯電話を分けたいけど、まとめて管理したい」という場合は3枚コースがオススメ。 ただ、最適料金プランの場合は3枚のsimの合計値に応じて月額料金が決まるため、複数のsimカードの使用状況を確認する必要があります。 また、1枚ずつオプションを付けることもできるので、「子どもにはこのオプションをつける」といったことも可能。 エキサイトモバイルかけ放題プランはあるの？ 「エキサイトモバイル」には、かけ放題・通話し放題などの料金プランはありません。 その代わり、「3分かけ放題X」というオプションサービスに申し込めば、3分間通話料金が無料に。 「3分間かけ放題X」の詳細は、【エキサイトモバイルのオプション解説】部分で後述します