Ｌｉｆｅ ｅｎｊｏｙｉｎｇ：楽天ブログ2011年07月04日 ■あなたは人との会話でこんな間違いをしていませんか？ カテゴリ：アフィリエイト ちょっと思い出してみて下さい。 あなたにもこんな経験がありませんか？ 「先輩、最近営業が上手く行かないんですよ。」 「ははぁ、プレゼンが上手くいかないんでしょ？」 「はぁ・・・。」 「まぁ、まだ慣れてないんだし、そんなもんだよ。」 いかがですか？ 職場の後輩の相談に先輩が答える。 どちらの立場であれ、 あなたにも経験があると思います。 しかし、このやりとりでは、 先輩は後輩の気持ちを理解せず、 自分の経験や感情に基づいて 勝手に解釈をしてしまっています。 私達は往々にして、 この様なやりとりをしてしまいがちです。 それも、プライベートだけでなく、 ビジネスにおいてでも。 そしてビジネスにおいて、 この様なやりとりをしていては、 お客様との信頼関係を築けず、当然売上にも つながらないと言う
