第48回 「なぜなぜ5回」がプロジェクトの雰囲気を悪くすることもプロジェクトを進めるにつれ，なかなか解決しない課題が山ほど出てくる。「この課題が解決しない原因は？」「なぜ？なぜ？なぜ？」を問い詰めていくと，プロジェクトの雰囲気を悪くしてしまうことがある。改善活動に必須の「なぜなぜ5回」も，プロジェクトでは問題に合わせた使い方をしなければならない。 松永幸大 マネジメントソリューションズ マネージャー 中小企業診断士 問題を解決しようと「なぜ？なぜ？なぜ？」と問題を原因分析していくことは，いわゆるトヨタ式の「カイゼン」，QC（品質管理）サークル活動といった形で多くの企業・プロジェクトが実践しています。問題を解決する活動以外にも，企画書を上司に出す際に，「ここはなぜ？ それはなぜ？ どうして？」と繰り返し聞かれた経験がある方も多いと思います。「なぜ？なぜ？」を繰り返すことは，理屈が通っていなければならないビジネスの世界では「当たり前」に行われている習慣です
