サイトを作るときは、「自分はこのサイトのことをよく知っている」と思うな！ - Feel Like A Fallinstar
これ、コンサルティングプロジェクトで多数の経験をつめばつむほど痛感することです。 自分が普段接しているサイト、使用しているサイトのことは、ついつい「よく知っている」と思ってしまう もの。 でも、その「自分」の利用方法が本当に一般的な利用と被っているとは限りません。 「文字が大きくて、読みづらいですね」 これはまだコンサルタントだった時に、某ソリューションのユーザ行動観察調査（ユーザビリティテスト）で被験者からもらったフィードバックです。 「文字が大きくて、読みづらいですね」 最初は何のことやら？というかんじで、特殊な人なのかなぁ思ったのですが、何人もからそんな発言が出たことで、本当に問題だということが発覚。 よーく掘り下げてみると、そのソリューションの分野にいるシステム担当の人にとっては、大量の情報を扱うのは日常的に行っていることであり、「にかく一画面で沢山の情報を見たい！」ということがわ
企業のウェブサイトで困ってしまうことランキング - ネットランキング - goo ランキング
インターネットで気になる商品の詳細を調べたり、企業情報を調べたりしているときに、インターフェースの使い勝手の悪さや閲覧性の低さに「何なんだ、このウェブサイトは！」と叫んでしまった経験――。誰しも一度はあるのではないでしょうか？ 「企業の...【 続きを読む 】
『こんなwebサイトは嫌だベスト20』をチェックシート化して現場に持っていこうと考えてPDF形式で作った
自分が言うのではなくランキングと言うところに魅力 制作者自身が、『いや・・・確かにフルFLASHは見栄えがいいんですが・・・』というのと、アンケート結果として『ユーザーはこう考えていますよ！』と言うのでは、説得力が違うのは当然です。 そんなわけで、このランキングを印刷して現場に持ち歩けば、あなたの説得力も上がるというものではないかと考えて、PDFにしました。 引用元の表記、Goo調べという表記を付け足して、チェックシート化したものです。 また、それぞれユーザーが『不満を抱きそうな項目』にポイントをつけたバージョンも付け足しました。 こちらの項目には、やっぱり不満度の基準は『誰が言ったのか』が重要かもしれないので、『ネタ帳』を表示してます。 自分の言葉はここにないよ！というアピールのために必要かと。 ネタ帳いらねーと思ったら表記無しのほうをダウンロードしてください。 あとベスト20と書いてあ
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訪問者を寄せ付けないWebサイトにならない為の10のチェックリスト*ホームページを作る人のネタ帳
