以下のような現象が発生し、PlayMemories Homeが正常に起動できない場合があります。 ショートカットアイコンをダブルクリックしたり、[アプリ]画面のアイコンを選択しても反応がない。「アプリケーションの初期化に失敗したため、PlayMemories Homeを起動できません。」と表示され、起動しない。「Browserは動作を停止しました」などのメッセージが表示され、PlayMemories Homeが起動されない。 PlayMemories Homeが正常に起動しない場合は、パソコンやソフトウェアのさまざまな原因が考えられます。以下の対処方法をSTEPの順番におためしください。