【事例から学ぶ】顧客が断れない提案 - コンサルタントが実践する問題解決手法今回は、「URO（顧客が断れない提案）」構築に関して、ある経営者とコンサルタントとの会話から、分かりやすく皆さんにURO構築の部分を御紹介したいと思います。多少文字数が多いですが、最後までお付き合いください。 （経営者） 「URO」というのはどういう意味なの？ （コンサルタント） 「URO」とは、アンリフューザブルオファーの略で、その意味は「顧客が断れない提案」ということです。つまり、今現在つきあっている顧客や今後、見込みのある顧客に対して、自社の営業マンの営業成果を大きく飛躍させるための、顧客への提案です。 （経営者） どうすれば「URO」をうちでも作り上げることができるんだろうか？「顧客が断れない提案」には非常に興味をそそられるけど、本当にそういった提案を作り上げることが可能なのかな？ （コンサルタント） もちろん御社においても「URO」を構築することは可能ですし、どのような企業であっ
