日本ヒューレット・パッカード(日本HP)は11月21日、JR東日本グループの業務システム開発/運用を担当するジェイアール東日本情報システム(JEIS)が、障害情報を一元化/共有するナレッジベース「障害情報システム」のプラットフォームとして超高密度サーバー「HP Moonshot System」を採用したことを発表した。 JEISは、JR東日本グループ約70社を中心に業務システムの提案、開発、運用を手がけており、鉄道、新幹線、Suica、生活サービスなど、システム数は主要なものだけで200を超える。これら全システムのサービス品質を改善していく取り組みの一環として、JEISではシステム障害の解決までのプロセスを記録し、ナレッジベースとして全社で活用する「障害情報システム」の新規構築を進めてきた。 今回、ラックスペース、消費電力、ハイパーバイザにかかるリソースを削減するため、超高密度、超低消費電