西濃運輸は4月24日、法人宛の荷物を対象に、スマートフォンのGPSを利用した配達時の車両の位置情報を提供するサービスである「いち知る」を開始した。 新サービスでは、セールスドライバーが配達順に原票ナンバーや配達予定時刻などをハンディ・ターミナルに入力。配達中は、車両位置情報を定期的にアップロードし、配達予定時刻にズレが生じた場合は、遅れを随時反映する。 利用客が配達予定の荷物の問い合わせをインターネット上で行うと、正確な配達予定時間を把握でき、ワンクリックで当該荷物を積み込んだ車両の現在地を地図上で確認が可能だという。これにより利用客に、荷受けの準備時間や、間違いなく届くという安心感を提供できるようになるとしている 同サービスは、2016年11月に東京都内の配達100コースでパイロット・テストを行い、85%の利用客から評価を受けたという。その後、4月24日から東京都内の500コースで開始し
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