鳥貴族が快進撃を続けられる本質的な理由しかし、因果関係は一本の鎖だけでつながっているわけでなく、網の目のように複雑に絡み合っている。たとえば、この記事を単に文章で読んでいただいても、先ほど挙げたポイントがざっと頭に入り、それらの関係がパッと理解できる人となると少ないかもしれない。 「原因」と「結果」をまとめると？ そこで、こうした分析のうえで、「原因」と「結果」の関係上のポイントをまとめた図を描くと、複雑な因果関係を無理なく頭に入れることができ、これを繰り返すことで、本当に使える「深い知識」が身につく。このような図を私は「因果関係マップ」と呼んでいる。 鳥貴族の因果関係マップには18個の要素が入っており、これを一度に頭の中に入れることは不可能に近い。しかし、このマップを使えば「ズームイン・ズームアウト思考」が容易にできる。 たとえば「コストダウン」の箱の原因をたどると、①「焼き鳥中心のメニュー→大量仕入→材料費ダウン」というつ
