ビジネスメールの基礎知識1 国民生活事業 経営Ｑ＆Ａ 回答者 合同会社 夢をカナエル ビジネスに役立つ交渉術 Ｑｕｅｓｔｉｏｎ Ａｎｓｗｅｒ 小企業や創業企業にとって経営者以外の優秀な営業マンを育成することは、事業拡大のた めの有効な手段の一つと考えられます。ところが、社員に対して「商談での交渉のコツはこ ういうものだ」と改めてレクチャーするとなると難しいと悩んでいる経営者の方は多いと思 います。また自分自身の交渉スキルをさらに高めたいと思っている経営者の方も尐なくない でしょう。交渉のコツや交渉スキルを考える際に、最初に「交渉とは何か」という基本的な 認識を決めて、そこから入るのが良いと思います。 「交渉」ということについて、例えば「相手の裏をかいて勝ち負けを決めるゲームのよう なもの」とする見方もありますが、ビジネスの場においては、次のような見方で交渉に臨む 方が、取引先と長期にわたって信頼関係を築くことが
