Google の新しい専門職 : CRE が必要な理由Google Cloud Platform (Google App Engine, Compute Engine, BigQuery や Container Engine など）の情報の日本公式ブログ
エラー バジェットの使い過ぎが意味するもの : CRE が現場で学んだこと | Google Cloud 公式ブログ
『CRE が現場で学んだこと』シリーズでは、これまでも Google の CRE（顧客信頼性エンジニアリング）チームによる SLO（サービス レベル目標）の記事を掲載してきました。SLO とは、サービスが満たすべき信頼性の目標をエンドユーザーの視点から定めたものです。 SLO では特定の期間内にどの程度サービスのダウンタイムを許容するかを指定します。たとえば 99.9 % の可用性が求められるサービスの場合、30 日間における許容ダウンタイムは 43 分です。この時間がエラー バジェットとなります。家計の予算と同様に、エラー バジェットは、予算オーバーにならない限り 30 日間に利用してもよいとされるものです。 日々の運用での積み重ねや、大規模障害によってエラー バジェットを使いきってしまった場合、サービスを使用するユーザーは困難な状況に置かれることになるため、何とか対処しなくてはなりませ
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